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マイクロソフト/ライセンスや商品についてチャットサポート窓口まとめ

   

マイクロソフトが販売しているWindowsやOfficeと言った商品で、より詳しく知りたい場合は

直接マイクロソフト尋ねると明確な回答が得られるでしょう。

今回はチャットで気軽に質問などが行えるサポート窓口の案内です。
もちろん電話で尋ねるのもよいですが、時間帯によっては待ち時間があったりします。

サポートを利用するにはインターネットに接続している必要があります。

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ライセンスについてのチャット窓口

ライセンスについてのチャット窓口のURLです。
https://partner.support.services.microsoft.com/ja-jp/contact/menu/software/windows/setup/

「チャット」をクリックします。
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商品についてのチャット窓口

https://www.microsoftstore.com/store/msjp/html/pbPage.supportandpoint/ThemeID.30483000

右端にある「お問い合わせ」をクリックします。
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「チャットを開始する」をクリックします。

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チャット サポート受付時間* (月~金曜日 9:00 – 21:00, 土~日曜日 10:00 – 21:00)
*祝日及び年末年始を除く

まとめ

私もWindowsのことやライセンス規定で分からないことがあると利用しています。

主にライセンスについてですが、他にもSkypeについてグループ通話の管理者権限の移行方法なども聞いたことがあります。

とにかく、ここに問い合わせすることで、大半は解決します。

中にはその場で解決が難しい技術的な質問に関しては技術専門のサポート窓口を案内してくれます。

後、フレンドリーな感じも気に入っています。

 - ソフトウェア

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