マイクロソフト/ライセンスや商品についてチャットサポート窓口まとめ

ソフトウェア

マイクロソフトが販売しているWindowsやOfficeと言った商品で、より詳しく知りたい場合は

直接マイクロソフト尋ねると明確な回答が得られるでしょう。

今回はチャットで気軽に質問などが行えるサポート窓口の案内です。
もちろん電話で尋ねるのもよいですが、時間帯によっては待ち時間があったりします。

サポートを利用するにはインターネットに接続している必要があります。

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ライセンスについてのチャット窓口

ライセンスについてのチャット窓口のURLです。
https://partner.support.services.microsoft.com/ja-jp/contact/menu/software/windows/setup/

「チャット」をクリックします。
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商品についてのチャット窓口

Microsoft Store サポートに問い合わせる
Microsoft Store サポートに連絡して、支払いと請求の問題についてサポートを受ける方法を説明します。

右端にある「お問い合わせ」をクリックします。
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「チャットを開始する」をクリックします。

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チャット サポート受付時間* (月~金曜日 9:00 – 21:00, 土~日曜日 10:00 – 21:00)
*祝日及び年末年始を除く

まとめ

私もWindowsのことやライセンス規定で分からないことがあると利用しています。

主にライセンスについてですが、他にもSkypeについてグループ通話の管理者権限の移行方法なども聞いたことがあります。

とにかく、ここに問い合わせすることで、大半は解決します。

中にはその場で解決が難しい技術的な質問に関しては技術専門のサポート窓口を案内してくれます。

後、フレンドリーな感じも気に入っています。

コメント

  1. 富田義直 より:

    MSN Japan のOneDriveで資料の共用先をメール設定しましたが、相手側は参照できないようです。原因をお教え下さい。相手はOneDriveを以前から使用している戸のことです。

  2. 江間章 より:

    ワードで冊子を作っています。もちろん両面印刷です。このとき奇数ページと偶数ページが文字半分の高低誤差が生じます。解決方法があれば教えてください。

    • Admin_ST より:

      こんには、冊子の印刷はしたことがないので、よく分かりません。申し訳ない!

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