パソコントラブル情報をピックアップ

アナタの役に立つ!?色々なパソコントラブル対処方法・カスタマイズ・便利情報などを紹介

Windows Office2013が起動できない場合の対処方法

   

Windowsの環境において、ExcelやWordなどが突然起動しなくなったりする場合があります。

起動を掛けてもエラーメッセージ出て肝心のアプリが起動しない、エラーメッセージも出ず起動しない場合もあります。

これらの、Officeソフトが起動しない場合の対処方法です。
見出しにはOffice2013と書いたが別のバージョンでも試してみる価値はあります。

操作環境はWindows10、Office2013(PIPC)

 

スポンサーリンク

エラーメッセージ

Excelの場合

「問題が発生しました。プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムが閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」

「前回起動に失敗しました~セーフモードで起動しますか?」

「セーフモードで起動しようとしましたが失敗しました。修復を開始しますか?」

「ショートカットエラー~ショートカット削除しますか?」

Wordの場合

「申し訳ございません。何らかの問題が発生したため、Word を起動できません(40)」

「ショートカットエラー~ショートカット削除しますか?」

Outlookの場合

「前回起動に失敗しました~セーフモードで起動しますか?」

PowerPointの場合

「システムエラーコンピュータにppcore.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するにはプログラムを再インストールしてみてください。」

 

対処方法1

PCを再起動する

パソコンの再起動をして、Windows Officeを起動する。

なにはともあれ、不具合が起こった場合の定番、まずはPCを再起動します。

 

対処方法2

クイック修復

1:コントロールパネルを開く。

2: [プログラムのアンインストール](または、[プログラムと機能])クリックします。

3:[Microsoft Office 製品名 2013 ja-jp] の項目を右クリックします。

※ 製品名 には、Personal / Home and Business / Professional や、Word, Excel などの単体製品名が表示されます。

4: [変更] をクリックします。

5:クイック修復とオンライン修復の選択画面でクイック修復を選択します。
office01

6:クイック修復が完了するのを待ち、終了です。

 

対処方法3

オンライン修復

プロダクトキーが必要になる場合があるので、事前にプロダクトキーを手元に準備し作業します。

1:コントロールパネルを開く。

2: [プログラムのアンインストール](または、[プログラムと機能])クリックします。

3:[Microsoft Office 製品名 2013 ja-jp] の項目を右クリックします。

※ 製品名 には、Personal / Home and Business / Professional や、Word, Excel などの単体製品名が表示されます。

4: [変更] をクリックします。

5: [オンライン修復] にチェックを入れ、[修復] ボタンをクリックします。
office02

6:[オンライン修復を開始してもよろしいですか?] 画面で [修復] ボタンをクリックします。

7:オンライン修復の画面に沿って進めます。

8: [準備が整いました] の画面で [完了] ボタンをクリックしたら、終了です。

9:Office 製品が正常に起動できるか確認します。

起動時にプロダクト キーの入力を求められた場合は、プロダクト キーを入力します。

表示された Office のライセンス認証画面にて、「プロダクト キーを代わりに入力」を選択してください。

 

このオンライン修復は再インストールと同じなので、完了後officeを起動するとプロダクトキーを求められます。(ライセンス認証)

 - ソフトウェア, パソコン修理

スポンサーリンク

  関連記事

Comment

  1. 神原勇 より:

    カスタマイズするをクリックだけしたら何もかも無くなりました。
    ただ名前とアドレスが表示されパスワードを入力しますが「パスワードが違います」と表示されるだけでそれから先に進めません。解決法有りますか?

    • ST より:

      少し状況が分かりません。
      クイック修復またはオンライン修復時にカスタマイズ項目が出てきたのですか?

      名前とパスワードはMSへサイインする為に求められているのですか?

      詳しく説明していただければ、アドバイスは出来るかもしれません。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)

  関連記事

IMEが無効になり日本語入力できなくなった場合

突然、IMEが無効になってしまい、日本語入力が出来なくなった場合の対処方法はいく …

EaseUS Todo Backup Home 9.0追加機能と修正点

バックアップソフトのEaseUS Todo Backup Homeだが、最新版の …

カーソルの位置座標を教えてくれる/マクロ登録に便利

先日の記事で紹介したハードウェアマクロが使えるゲーミングキーボードはマウスなどの …

Windows creators updateを更新したら文字入力出来なくなった、音も出なくなった場合の対処方法

windows creators updateを適用したらキーボードでの入力が出 …

EaseUS抽選プレゼントキャンペーン9/21~9/23迄

EaseUSから9/21から9/23まで抽選で人気商品や割引クーポンの当たるキャ …

Windows 10ワークグループ作成方法

複数のPCでワークグループを作ることによって、プリンター、ファイルなどの共有簡単 …

パソコンを持っている人はやっておくべき事!

パソコンを使用しているなら、やっておくべきこと!それはセキュリティ対策です。 新 …

朗報!本日1日限定でEaseUS Partition Master Professional無料配布

クリーンアップ・最適化可能なEaseUS Partition Master 11 …

Google Earthで飛行機に乗ってみる

Google Earthで飛行訓練が出来る! 実際にやってみました。 スポンサー …

ネット速度を最適化してチューニングする方法

使用しているネット回線速度が思ったように出ていない場合など、受信ウィンドウ自動チ …