UBIソフトが提供するゲームプラットフォームUplayでUplayが起動しなかったり、ゲームが起動しない場合の試す価値のある方法です。
Uplayを再インストールとファイルのチェック
1:Uplayをアンインストール後、公式サイトからダウンロードしインストールします。
Windowsw10の場合
『設定 → アプリ → アプリと機能 』からUplayを選択しアンインストールします。
Winodws8.1/7の場合
アンインストール方法はコントロールパネルからプログラムのアンインストールへ進みUplayをアンインストールします。
2:アンインストール後ローカル内のファイルが全て消えているか確認します。残っているファイルがある場合は手動で削除します。
デフォルトでのUplayインストール場所は下記になります。
32ビット
C:\Program Files\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher
64ビット
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher
3:Uplayのダウンロードとインストールをします。
Ubisoft Clubにログインしてページ下部にあるUplayダウンロードをクリックしダウンロードとインストールを行います。
※必ず公式サイトからダウンロードするようにしてください。
Ubisoft Club:http://www.ubisoft.co.jp/ubisoftclub/
4:Uplayが起動するか確認します。起動すればOK!起動しないようであれば下記のhostsファイルのチェックします。
Hostsファイルを確認する
マイクロソフトのページを参照してください。
Windwos10の場合は8.1と同じで大丈夫です。
特にhostsファイルの内容が同じなら、そのまま閉じても構いません。
過去記事でhostsファイルの修復方法も紹介しています。
hostsファイルが改ざんされていないか調べる方法。
以上でhostsファイルの確認は終了です。
参照元
Uplay PCが正常に動きません。どうすればよいですか?
特定のゲームのみ起動しない状況
特定のゲームのみが起動しなくなった場合に私が行った作業の紹介です。ですので環境によっては直らないかもしれません。
今回起動しなくなったゲームはTom Clancy’s Ghost Recon Wildlandsになります。
PCスペック
i7-8750H
グラフィック:NVIDIA® GeForce® GTX 1070 OC 8GB GDDR5
メモリ:16GB (2x8GB) DDR4 2400MHz/HDD:256GB
PCIe M.2 SSD + 1TB 7200RPM HDD
ノートPCです。
Steam版のGhost Recon Wildlandsになります。
症状としてはゲーム起動後タスクバーにアイコンは表示されるが、メニュー画面手前で落ちると同時にアイコンも消え、エラーメッセージはでない。
1:グラボのドライバーが最新版かチェックを行いました。最新版でした。
2:Steamライブラリ上からGhost Recon Wildlandsを右クリックしてプロパティからゲームの整合性のチェックをしました。
結果:改善されず。
3:Ghost Recon Wildlandsを再インストールしました。
結果:改善されず。
4:Ghost Recon WildlandsとUplayをアンインストールしました。
5:Uplayをインストールした後にGhost Recon Wildlandsをインストールしました。
結果:ゲームの起動ができました。
Uplayに問題があったのかまでは分かりませんが、他のUplayゲームは起動できるのに、Ghost Recon Wildlandsだけが起動しませんでした。
hostsファイルのチェックまでは行いませんでした。
取り合えず起動したので一安心。
まとめ
Uplayが起動しない場合は再インストールする、アンインストール後にファイルが残っていたら手動で削除。
大概はUplayの再インストールで解決しそうですが、改善されない場合はhostsファイルも一応チェックする、公式的に。
ゲーム起動に関しては動作環境がどこまで確認し、動作環境を満たしていたら再インストールする。
ゲームアップデート後から起動しなくなる場合は修正パッチが配信されるまで待つしかないと思います。
コメント
私もsteam版のJust DanceというゲームをUplayで起動させようとしても
同様の症状でプレイできず、諦めかけていたのですが
こちらの記事のおかげで無事プレイできました!
本当にありがとうございます!!!!
ワイルドランズのみ起動しない状態になりこちらの記事にたどり着き解決しました。ありがとうございます。
記事の内容と同じく、ワイルドランズのみ再インストールでは起動せず、ワイルドランズをアンインストール→Uplayをアンインストール→Uplayをインストール→ワイルドランズをインストール、で起動するようになりました。